Windows11 25H2がインストールエラー0x80070002になる

トラブルシューティング
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Windows11でのWindowsUpdateで、25H2がインストールエラー 0x80070002 で更新が失敗する場合の対処です。
また、再起動時に「更新をして再起動」で再起動しても、何度も「更新をして再起動」の項目が出る場合も本記事の内容を試してください。

システム ファイル チェッカーを使って、システム ファイルの破損チェックと、問題があった場合の修復を実施します。コマンドプロンプトを管理者として開き、次を実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

実行すると、次のように「操作は正常に完了しました。」と表示されます。
表示されたら、再起動してください。これで 25H2 が正常にインストールされます。

展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 10.0.26100.5074

イメージのバージョン: 10.0.26100.7840

[==========================100.0%==========================] 復元操作は正常に完了しました。
操作は正常に完了しました。

次のように「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と出た場合は、実行が失敗しています。この場合は、本記事の以降の手順の作業を実施します。

展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 10.0.26100.5074

イメージのバージョン: 10.0.26100.7840

[==                         3.8%                           ]
エラー: 1392

ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります

コマンドプロンプトで続けて、次を実行します。

sfc /scannow

実行すると、次のように「システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。」と出ます。
再起動したら、本記事の先頭の通りに「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を実行し、Windowsを再起動してください。

システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。

Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。
オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています
windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。オフライン修復の場合、
詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。

システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。

sfc /scannow で「Windows リソース保護は要求された操作を実行できませんでした。」と出たら、これも実行が失敗しています。続けて本記事の以降の手順の作業を実施します。

システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

システム スキャンの検証フェーズを開始しています。


Windows リソース保護は要求された操作を実行できませんでした。

コマンドプロンプトで続けて、次を実行します。

chkdsk /r

次のような表示が出るので、Y を押します。

ファイル システムの種類は NTFS です。
現在のドライブはロックできません。

ボリュームが別のプロセスで使用されているため、CHKDSK を
実行できません。次回のシステム再起動時に、このボリュームの
チェックをスケジュールしますか (Y/N)?

Windowsを再起動します。
再起動の途中でディスクチェックが実施されます。30分近くかかります。

Windowsが起動してきたら、コマンドプロンプトを管理者として開き、sfc /scannow を実行します。
今度は「システム ファイルの修復の変更は、次回の再起動後に有効になります。」と出るので、再起動を行い、再起動後は本記事の先頭の通りに「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を実行し、Windowsを再起動してください。

以上で WinodwsUpdateでの 25H2 インストールが正常に行われます。

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