Windows

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すぐに開始できるPC遠隔操作ソフト TeamViewer

離れた場所にいる家族や知人から、パソコンのトラブルで相談を受けた時、そのパソコンを遠隔操作できたら便利です。 そのような用途でWindowsにはリモートアシスタンスがありますが、電話越しでの準備(遠隔操作でパソコンの設定を直してもらうには?...
Windowsトラブルシューティング
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Windows7が起動しない

Windows7 で起動時に4つの球が集まってWindowsロゴになるあたりで止まり、黒い画面のままWindowsが起動しない場合の対処です。 この場合、メモリの抜き差しを試してみて下さい。 別々のPC3件で、この現象が出ましたが、3件とも...
Windowsトラブルシューティング
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共有フォルダ上に置いたワードやエクセルのファイルが開けない場合の対処

共有フォルダ上に置いたワードやエクセルのファイルのうち、特定のファイルを開こうとしても「アクセス権がありません」と出て開けない場合の対処です。 同じ共有フォルダ上にある別のファイルは開けるのに、あるファイルのみ開けない場合は、次の条件に合致...
Windowsソフトウェアトラブルシューティング