下記記事で言及していた EaseUS Data Recovery Wizard の1年間ライセンスがサブスクリプションで更新されちゃった件、返金してもらえました。
EaseUS Data Recovery Wizard のサブスクリプション更新の停止方法 – パソコン鳥のブログ
返金までは、次の流れです。
なお、わたしは以前に、EaseUS Data Recovery Wizard をアンインストールしており、サブスクリプション更新時点では使用していない状況でした。
まず、サブスクリプション更新時に、「題名:ご注文番号: #XXXXXXXXX のお支払いについて」で来たメールを確認します(XXXXXXXXX は数字です)
そのメールの送信元メールアドレスに、返金希望の旨を連絡しました。この時、先のメールの「ご注文番号: #XXXXXXXXX」も連絡しました。
また、以前に EaseUS Data Recovery Wizard をアンインストールしており、現在使用していない状況も伝えました。
数分後に、日本語サポートチームへ転送したとの返信が来ました。
そして、3日後に「題名:注文商品#XXXXXXXXX https://www.easeus.comに対する返金の件」でメールが
で来て、返金されました。
PayPal で支払っていたので、PayPal経由での返金でした。
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