Amazon Echo のセットアップをPCからする

コメント

1. 旅人 より:

   2020年1月23日 12:30

   PCからのセットアップに悩んでいたので助かりました。
2. めらにー より:

   2021年9月4日 18:52

   PCからのセットアップなんですが。

   >>左側メニューの[設定]を選択します。
   設定画面になるので、[新しいデバイスをセットアップ]を選び、セットアップするデバイスを選択する画面で Echo を選びます。<<

   いや、ログイン（サインイン）したら、次は「ようこそ」画面でした。
   そこからさらに次の画面に進むと、仰るような（上記）画面ではなかったです。
   左上に「SetUp」というタイトルはありますが、左側にエコードット等の端末写真が縦にずらりと並んでいます。
   その中から選んでクリックを、とのことです。が、…しても、設定らしき画面に切り替わりません。
   それどころか、「ようこそ」の画面に戻ってしまいます。

   Windows10で、ブラウザはエッジとクローム。それぞれ最新バージョンで何度も試しましたが、結果は同じ。ということで、設定画面にたどりつけないままです。
3. パソコン鳥 より:

   2021年9月4日 21:34

   こちらの環境では、左側メニューの[設定]から、左側にエコードット等の端末写真が並んでいる画面になりました。
   その後は、めらにーさんと同様、端末を選んでも最初の画面に戻りました。
   ただ、こちらではセットアップする新デバイスが無いので、検出できずに最初の画面に戻ったかもしれません。
   次の点を確認してみて下さい
   ・PCは、無線LANに接続されていますでしょうか
   ・PCからのセットアップで、PCとEchoデバイスが直接無線接続します。PCの近くにEchoデバイスはありますでしょうか。
   ・未セットアップのEchoデバイスでしょうか
4. めらにー より:

   2021年9月6日 01:47

   こんばんは。
   あの…、先のコメントは疲れて…勢いで書き込んでしまいました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
   お返事をいただけるとは思ってもみませんでした。ありがとうございます。

   実は設定はアマゾン・サポートに電話しながら試みたのですが…。今はちょっと中断してます。

   PCと無線LANの接続は問題なくできています。PＣはモバイル・ノートです。私のSSIDが表示されて、そこに「接続済み」と表示されています。ネットは普通にできます。
   ちなみに無線LANは有線LANのモデムに無線LANカードを差し込むタイプで、それはPCと同じ机の上で近くにあります。
   エコードットの端末は、設定を試みた際は、やはりPCの近く、同じ机の上です。

   ※モデムには有線で別のPC（デスクトップ）が繋がっていますが、そのPCには無線LAN機能は装備されていません。外付けの機器もつけていません。Wifiを利用している機器は、ほかにはありません。スマホもタブレットも持っていません。

   エコードットは遠方に住んでいる人から中古で譲っていただいたもので、「初期化済み」とのことでした。
   で、電源を入れた後リングが青からオレンジに変ったら「準備ができました。設定をしてください」というような文言が発せられましたが、私が設定に進めないため、少し時間を置きながら何度も同じ文言で催促されました。（汗）

   今、思ったのですが。
   設定前のエコー端末は、電源を入れたらPCで検出される無線LAN一覧に何らかの表示が出るのでしょうか？ たとえば受信されているいろいろなモデムのSSIDが表示される一覧とかに。
   載っていたかどうか…わかりません。載っていなかったとしたら検出されていないことになりますか？
   エコーがPCに近すぎるのかしら…。明日にでも、日中にもう一度試して確認してみます。
   とりあえず、助言をありがとうございます。また報告させていただきますね。
5. パソコン鳥 より:

   2021年9月6日 18:48

   >設定前のエコー端末は、電源を入れたらPCで検出される無線LAN一覧に何らかの表示が出るのでしょうか？ たとえば受信されているいろいろなモデムのSSIDが表示される一覧とかに。

   電源入れた直後からSSIDが見えるのか、途中からかは、記事執筆時は確認していなかったので不明です。

   全てセットアップ済みのこちらと同じような現象なので、PCからEcho端末が認識されていないようなのですが、その原因がちょっとわかりませんね・・
6. めらにー より:

   2021年9月7日 01:01

   こんばんは。引き続きの返コメをありがとうございます。

   助言いただいた３つの項目についてですが。
   全ての項目はクリアしています。３つ目の「未セットアップか？」については、中古品ですが初期化がきちんとなされています。アマゾンにも作動状況を説明して、今のところ問題はないと確認済みです。

   それで。
   PCからのEchoデバイスの認識ですが、確認したところ、されてました。Echoデバイスの電源が入るとPCで受信できているSSID一覧の中にAmazon-〇〇〇（〇は端末の箱に記されている番号の末尾３桁）が出てきます。
   設定が出来ないままで放置すると、Echoデバイスのリングがオレンジの状態ではアレクサから設定を催促され、それでも放置となると、紫のリングになって「Wifiが切断されたので繋ぎ直してください」のように促されます。実際に接続が切断となり、PCの受信一覧からAmazon～が消えます。

   結論から申しますと。これまで接続設定を繰り返し試みてきたわけですが、変化無しです。＝端末選択から設定画面（ページ）に切り替わらずに「ようこそ」画面に戻ります。

   実は、ページ切り替わりのタイミングで気になっていることがあります。
   切り替わらないので設定ページに入れないわけですが、何度か操作を繰り返しているときに、たまに、ほんの短時間だけ設定ページ上部のＵＲＬが見えるときがあるんです。そこにはＵＲＬの左側（枠内）に『セキュリティ保護なし』の文言が△内のびっくり・マークと共に表示されているんです。
   とにかくすぐに消えてしまうので大変でしたが、どうにかＵＲＬだけ「メモ帳」コピペが成功しました。
   それを使ってみましたが、やはり、設定ページには入れませんでした。

   ※コメントを分けます
7. めらにー より:

   2021年9月7日 01:06

   つづきです。

   それで再度、アマゾンに問い合わせてみました。
   『セキュリティ保護なし』の文言はどういった解釈になるのか？ということ、メモ帳にコピペできたURLは設定画面のものか？ということ等です。

   わかったことは・・・
   私が取得したURLは設定ページのもので、『セキュリティ保護なし』の文言も私が見たのと同じようにアマゾン担当者のPCにもURLのところに表示されているとのこと。
   ちなみにアマゾン担当者のPCでは、Echo端末選択のページから設定ページへ問題なく移動出来ているとのことでした。

   更に。その『文言』については、詳しいことはわからないとのことでした。というのは、アマゾンのもともとのシステムがそうなっているから、とのこと。サポートの担当部署ではそれをどうにかすることは出来ない、と。
   ただ、『セキュリティ保護なし』のページということなら、そしてアマゾン内部では同様の問題が起こらないということから、「確定的なことは言えないけれども、もしかしたらお客様が個人で導入したセキュリティソフトが関係しているかもしれない」と言われました。それを外してみてくれないか？とのことでした。
   更にアマゾンからは「別のブラウザもダウンロードして試してみてください」なんて言われました。

   はぁ～～～、面倒なことになりました。諦めようかな、と思い始めています。この１週間かかりきりで、忙しいのでこれ以上はしんどいし。スマホかタブレットは、諸般の都合で今すぐには…無理なので。

   結局のところ、現時点ではアマゾンは「わからないのでどうしようもない（ご案内ができません）」ということでした。
   PCブラウザでの設定に関しては、ゆくゆくは廃止する方向なのでしょう…ね。PCブラウザ設定だと現状、Echoデバイスの使える機能が限定的ということですから。

   以上、ご報告ということで。
   いろいろお手数をおかけしました。
   ほんとうにありがとうございました。（m(__)m）
8. そばぐるい より:

   2021年12月6日 22:25

   めらにー　さん

   自分も同様な症状に悩まされました
   しかし、クロームでなくエクスプローラで試したら難なくセットアップできました

   PCでの設定ページにも違いがありました
   クローム：不自然な日本語
   エクスプローラ：自然な日本語

   遅レスで参考になるかわかりませんが・・
9. きこくる より:

   2023年7月24日 09:54

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