以前、次の記事で報告していた有線LANのネットワーク Realtex PCIe GbE Family Controller のハードウェアI/Oエラーで、PCの動作が重くなる件ですが、Windows10でドライバを2022年6月のバージョンに更新したら解決しました。
使っていない有線LANのハードウェアI/OエラーでノートPCがすごく重くなった | パソコン鳥のブログ
現象の発生条件・現象が発生していたかの確認方法
PCの動作が重くなる本現象は、パソコンがスリープに入った後、スリープから復帰する際に発生しています。
本現象が発生していたかは、スリープから復帰した時刻以降に、イベントビューワに次のログが残っているかで確認できます。
(XXXXX 回、となっている箇所は数字が入ります)
残っていた場合は、本記事の通り、ドライバの更新で解決できると思います。
ソース：NDIS
イベント ID：10400
レベル：警告
メッセージ：ネットワーク インターフェイス "Realtek PCIe GbE Family Controller" はリセットを開始しました。ハードウェア リセットの間にネットワーク接続が一時的に中断します。理由: The network driver detected that its hardware has stopped responding to commands。このネットワーク インターフェイスは、最後に初期化されてから XXXXX 回リセットされました。ソース：rt640x64
イベント ID：2
レベル：エラー
メッセージ：Realtex PCIe GbE Family Controller has a Hardware IO error.ドライバの更新
次のページの「Win10 Auto Installation Program (NDIS)」の箇所のファイルをダウンロード・実行して、ドライバを更新します。
Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / Gaming Ethernet Family Controller Software – リアルテック
更新時の画面で、「変更」「修正」「削除」と選択する画面で、「修正」にチェックを入れて進めてください。
こちらの環境では、これで問題が発生することは無くなりました。
なお、引き続きイベントビューワには次のログが記録されることはあるようですが、これが出ていてもドライバを更新していたら問題は無いようです。
ソース：rt640x64
イベント ID：2
レベル：エラー
メッセージ：Realtex PCIe GbE Family Controller has a Hardware IO error.
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