Amazo Echo が無音になる

Amazo Echo が時々無音になります。
話しかけても、リングライトが全周青色、全周水色、を交互に２～３回繰り返すだけで、無音のまま。

通常は話しかけると音が鳴って、リングライトが全周青色で、話しかけた方向の部分が水色になるのですが・・・

電源を入れなおすと元に戻りますが、ネットで検索しても同じ状況が無いようです。
同様の現象、起こっている人はいないのでしょうか？